+7 (495) 215 12 90
AVAYA IP OFFICE 10.0
Узнайте первыми
с помощью нашей лаборатории!
Avaya IP Office

Простой, но мощный инструмент для совместной работы, предназначенный для компаний малого и среднего размера

УДОБСТВО СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ ДЛЯ СРЕДНИХ ПРЕДПРИЯТИЙ — ГОЛОСОВАЯ СВЯЗЬ, ВИДЕОСВЯЗЬ, МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ — В ОДНОМ УСТРОЙСТВЕ

Измените способы связи, используемые вашими мобильными сотрудниками для организации совместной работы. Создать комфортное и функциональное рабочее пространство с поддержкой голосовой связи, видеосвязи и мобильной связи можно практически на любом устройстве. Это достаточно простое решение, которое может работать на несложных устройствах, но оно обладает достаточной мощностью для поддержки 2000 пользователей виртуализированного программного обеспечения. Простота использования. Простота управления. Исключительные преимущества.

Гибкие конфигурации

Выберите модель развертывания, соответствующую назначению вашей инфраструктуры: это может быть либо простое устройство, либо виртуализированное программное обеспечение в центре обработки данных, либо промежуточные варианты.

Готовый инструмент совместной работы
для средних предприятий

Оцените надежность и стабильность готового комплексного решения — программное обеспечение для совместной работы, многоканальные контакт-центры, сеть, безопасность и видео — все это и многое другое в едином источнике.

Уменьшение совокупной стоимости
владения решениями для совместной работы

Откройте для себя экономичные инструменты для совместной работы, такие как IP Office — энергоэффективное решение, не требующее значительных стартовых инвестиций и больших затрат на техническое обслуживание.

Обзор решения
Модели развертывания IP Office
  • Виртуализированное программное обеспечение IP Office
    (работает на виртуальной машине)
  • Выделенный сервер
  • Оборудование IP Office 500 v2
  • Сочетание указанных выше вариантов
Avaya IP Office - решение для малого и среднего бизнеса.
Выпуски IP Office 500 v2
Basic Edition простая телефонная связь и обмен сообщениями
Essential Edition телефонная связь по протоколу IP и мобильная связь
Preferred Edition встроенные унифицированные коммуникации с широким набором возможностей
Advanced Edition функции анализа для центров обработки вызовов
Выбор производительности пользователя
Видео
Avaya Flare® Experience система организации совместной работы с применением видеосвязи,разработанная компанией Avaya для IP Office
Софтфон Avaya IP Office Системы видеоконференций Avaya серии 1000 Оконечные устройства видеосвязи сторонних изготовителей, соответствующие стандартам
МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ
БЕСПЕРЕБОЙНАЯ СВЯЗЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ НЕЗАВИСИМО ОТ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ И ТИПА УСТРОЙСТВА

В настоящее время почти половина сотрудников, занимающихся обработкой информации, выполняет по меньшей мере часть заданий за пределами своего рабочего места. Сотрудникам более чем половины компаний среднего масштаба разрешается работать на личных устройствах.

Системы Avaya обеспечивают бесперебойную связь профессионального уровня между мобильными устройствами, что позволяет сотрудникам, находящемся вне рабочего помещения, обсуждать производственные вопросы так же удобно и эффективно, как и на рабочем месте.

Расширенный выбор вариантов
совместной работы

Работа сотрудников на личных устройствах оправдана только в том случае, если эти устройства поддерживаются корпоративной системой организации совместной работы. Компания Avaya обеспечивает совместимость с широким набором сочетаний клиентов и устройств.

Единообразный пользовательский
интерфейс

Номер, отображаемый для вызывающих абонентов, не зависит от устройства. Вызовы беспрепятственно передаются между сетями.

Пополнение знаний

Функция мобильного присутствия позволяет в любой момент быстро определить из любого местоположения, кто из сотрудников свободен для разговора.

Решения для мобильной связи

Компания Avaya предлагает новейшие решения для организации мобильной совместной работы, благодаря которым у мобильных сотрудников всегда под рукой тот же широкий набор функций, что и у офисных работников.

Avaya one-X® Mobile

Повысьте доступность и эффективность сотрудников благодаря этому приложению для устройств iPhone и Android.

Avaya Flare® Experience

Простой в использовании интерфейс для ПК и iPad позволяет осуществлять доступ к корпоративным видео- и аудиоматериалам в режиме реального времени, а также участвовать в сеансах совместной работы в сети одним щелчком мыши.

Приложения для настольных и мобильных
систем Radvision Scopia®

Присоединяйтесь к сеансам видеоконференц-связи одним щелчком мыши с любого устройства.

ВИДЕОСВЯЗЬ
СОВМЕСТНАЯ РАБОТА С ПРИМЕНЕНИЕМ ВИДЕОСВЯЗИ: ЛИЧНЫЙ КОНТАКТ С НУЖНЫМИ ЛЮДЬМИ В УДОБНОЕ ВРЕМЯ

Повышение эффективности взаимодействия и формирование прочных отношений между сотрудниками, с деловыми партнерами и с клиентами достигается при одновременном сокращении транспортных расходов.

Разработанная компанией Avaya система организации совместной работы с применением видеосвязи для IP Office является единственным приемлемым по цене пакетом для средних предприятий, одновременно обеспечивающим видеосвязь на настольных компьютерах, мобильных устройствах и в помещениях по стандарту высокой четкости.

Решение видеоконференция Avaya Scopia® - как это работает.
Контакт центр

“Чем я могу вам помочь?”

Этот вопрос - двигатель вашего бизнеса. Это связь между проблемой и ее решением. На современном остроконкурентном рынке мы можем помочь заказчику в первую очередь тем, что будем находиться там, где ему нужно в нужный для него момент и будем готовы помочь ему на его условиях. У нас есть только одна возможность для того, чтобы произвести благоприятное первое впечатление. И это впечатление можно создать, позволив заказчику обращаться к вам по любому удобному для него каналу. Предоставить заказчику право на выбор канала - это все равно, что дать ему стартовый пистолет. На старт. Внимание. Марш!

Каждое взаимодействие, которое оставляет у заказчика положительное
впечатление, – это потенциальная сделка.

Канал и способ взаимодействия многое говорят о самом заказчике. Кто-то до сих пор пользуется телефоном, но большинство предпочитает электронную почту, чаты и другие онлайновые коммуникации. Более того, предоставив вам информацию о себе, заказчик ожидает, что вы ее не забудете. Даже если он обратится к вам по другому каналу. А потом по третьему. Конкуренцию выдержит только тот, у кого будет установлено решение, упрощающее и предельно облегчающее взаимодействие с заказчиками. Вам нужно решение, способное превратить любого потенциального заказчика в выгодного для вас клиента. Повторяем: выгодного для вас.

НАША ОБЛАЧНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ
IP Office в ОБЛАКЕ! Не слышали!?

Воспользуйтесь нашим облачным демо-стендом!
Убедитесь в правильности выбора перед покупкой.
Мы можем провести презентацию живой системы прямо
в Вашем офисе – с демонстрацией уникальных возможностей
решения IP Office.

Для доступа к облачной лаборатории оставьте свои координаты и мы обязательно с Вами свяжемся
О КОМПАНИИ

Компания «IT - ФМ» осуществляет внедрение и всестороннюю техническую поддержку продуктов Avaya. Основной своей задачей мы считаем разработку и внедрение для Вас единственного верного решения в области бизнес коммуникаций. К каждой задаче у нас индивидуальный подход, будь то простое решение для традиционной телефонии или сложный комплекс систем унифицированных коммуникаций по различным каналам, включающий интеграцию с другими системами.

Компания Avaya имеет репутацию опытного и надёжного производителя оборудования и ПО для бизнес-коммуникаций, лидера на рынке телефонии, решений для колл и контакт-центров. Но часто очень сложно подобрать нужное решение именно для Вашего бизнеса. Оборудование такого класса, как Avaya, приобретается для оптимизации бизнес-процессов Вашей компании. Поэтому во главу угла мы ставим защиту Ваших инвестиций. Каждый вложенный рубль должен себя оправдать.

Штат нашей компании составляют специалисты с большим опытом работы и имеющими сертификаты технических специалистов продуктов компании Avaya. Наш перечень работ включает полный цикл внедрения и технической поддержки решений любой сложности:

  • выявление потребностей в области бизнес-коммуникаций Вашей компании, предпроектное обследование;
  • разработка технического задания;
  • выполнение проектирования;
  • подготовка спецификации по проекту;
  • внедрение решения (инсталляция аппаратных и программных решений, интеграция с другими системами);
  • обучение представителей заказчиков (пользователей, супервизоров, администраторов);
  • составление инструкций пользователей по типовым операциям;
  • постинсталляционная техническая поддержка.
Надеемся на плодотворное сотрудничество! С Уважением, Руководство компании «IT - ФМ»